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“电梯安全关系你我他”湖南省人民政府网在线访谈

  • 分类:新闻资讯
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  • 来源:
  • 发布时间:2015-03-27
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【概要描述】各位网友,这里是湖南省政府门户网站推出的“嘉宾访谈”栏目。电梯安全关系民生,与老百姓的日常工作生活息息相关,也关系老百姓幸福指数的提升。为进一步普及百姓安全乘梯、自我救助知识,在2015“3.15”期间,我们有幸邀请到了省质量技术监督局副局长王践、湖南德力通电梯有限公司董事长陈世盛、长沙相成物业管理有限公司副总经理胡聪做客直播间,他们将紧紧围绕“电梯安全你我他”这个话题与广大网友在线交流,回答网友的相关问题,下面,我们来问候一下今天的嘉宾。王局长您好,先请您跟我们的各位网友打一个招呼。

“电梯安全关系你我他”湖南省人民政府网在线访谈

【概要描述】各位网友,这里是湖南省政府门户网站推出的“嘉宾访谈”栏目。电梯安全关系民生,与老百姓的日常工作生活息息相关,也关系老百姓幸福指数的提升。为进一步普及百姓安全乘梯、自我救助知识,在2015“3.15”期间,我们有幸邀请到了省质量技术监督局副局长王践、湖南德力通电梯有限公司董事长陈世盛、长沙相成物业管理有限公司副总经理胡聪做客直播间,他们将紧紧围绕“电梯安全你我他”这个话题与广大网友在线交流,回答网友的相关问题,下面,我们来问候一下今天的嘉宾。王局长您好,先请您跟我们的各位网友打一个招呼。

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主持人:2015-03-26 15:03:24

各位网友,这里是湖南省政府门户网站推出的“嘉宾访谈”栏目。电梯安全关系民生,与老百姓的日常工作生活息息相关,也关系老百姓幸福指数的提升。为进一步普及百姓安全乘梯、自我救助知识,在2015“3.15”期间,我们有幸邀请到了省质量技术监督局副局长王践、湖南德力通电梯有限公司董事长陈世盛、长沙相成物业管理有限公司副总经理胡聪做客直播间,他们将紧紧围绕“电梯安全你我他”这个话题与广大网友在线交流,回答网友的相关问题,下面,我们来问候一下今天的嘉宾。王局长您好,先请您跟我们的各位网友打一个招呼。

王践:2015-03-26 15:03:44

主持人好,各位网友下午好。

主持人:2015-03-26 15:03:53

陈董您好。

陈世盛:2015-03-26 15:04:15

主持人好,各位网友下午好。

主持人:2015-03-26 15:04:21

胡总您好。

胡聪:2015-03-26 15:04:30

主持人好,各位网友下午好。

主持人:2015-03-26 15:04:49

电梯作为一种代步提升速度的设备已深入普及到我们的生活和工作领域,给我们的各方面都带来了极大的方便快捷。请王局长先给我们介绍一下什么叫电梯?电梯的工作原理、种类和特点有哪些?电梯的设计理念是什么?我们湖南省目前的电梯保有数量是多少?

王践:2015-03-26 15:05:00

通俗的讲,电梯就是一种可以在垂直、斜坡、水平方向方便快捷地运送人和货物的设备。从专业角度讲,电梯是指动力驱动、沿刚性导轨运行或沿固定线路运行的机电一体化的大型综合性设备,电梯的功能主要是上升、下降或平行运送人和货物,电梯种类有垂直电梯、自动扶梯、自动人行道等。

王践:2015-03-26 15:05:10

电梯的设计理念是安全可靠,快捷方便,所以电梯在多方面设置了安全防范措施,如电器安全装置和机械安全装置,其中,电气安全装置有:电源控制保护装置、供电电源相序保护装置、门锁电气联锁装置、紧急停梯开关、超速保护开关、超载保护开关、限位开关、急停开关、安全窗开关等;属于机械安全装置有制动器、限速器、安全钳、缓冲器、门钩锁、门安全触板等。这些安全装置都保证电梯安全运行的。

王践:2015-03-26 15:07:52

湖南省是上世纪90年代末和本世纪初开始批量进入电梯,先是主要应用于公共服务领域和机关企事业单位,后来居民小区因高层楼房的兴建而开始大量使用。到目前为止,全省在用电梯数量已超过10万台,其中机关、企事业单位、公共服务领域的电梯大约占40%,居民小区电梯大约占60%。

主持人:2015-03-26 15:08:04

这个保有量还是很高的,在访谈开始之前,我和王局长也开始聊到,在2013年3.15期间我们也做过一期关于电梯安全的访谈,两年过去了,目前我省电梯安全的总体情况如何?还有哪些方面存在问题,出现这些问题的主要原因是什么?想请王局给大家来分析一下。

王践:2015-03-26 15:08:19

总体来说,我省目前电梯安全状况一年比一年趋好,2012年底时我省电梯数量是6.5万台,到去年年底我省电梯数量已达到10万台。安全形式稳中趋好,主要体现在以下这么几个方面:

王践:2015-03-26 15:08:35

①人们对安全乘梯的知识不断增加;②小区物业及公共服务领域对电梯作为机械产品需要维护保养的认识逐步理性、逐步提高;③因电梯问题而引起的投诉逐步减少。

王践:2015-03-26 15:08:52

以电梯数量最多的城市长沙市为例,长沙市的电梯目前已有电梯5万台,2012年我们质监部门接到有关电梯的投诉举报共计1132起,2014年接到有关电梯的投诉举报只有505起,而因电梯本身质量问题导致的投诉只有202起,占全年电梯投诉的40%;因为电梯未进行年检、电梯轿厢内无警铃、无五方通话设施或通风系统不通等,占全年电梯投诉的60%。由此可见,电梯本身质量问题引起的投诉是逐步减少的。

王践:2015-03-26 15:09:02

从电梯问题的投诉来看,目前我省电梯使用领域的问题主要还是存在于居民小区,大致分为以下四个方面:

王践:2015-03-26 15:09:13

一是超过使用年限15—20年以上的电梯逐年增加,大约1万台左右,这些房屋是老建筑,没有物业,所以电梯保养不正常,急待进行更新、改造或调换。由于目前我们国家还没有制定电梯最长使用年限的限定,参照国外的标准,小区电梯的使用寿命一般为15-20年,老旧电梯的更新、改造或调换问题,目前还没有明确的政策和资金的规定,致使电梯故障不断;

王践:2015-03-26 15:09:21

二是部分小区新装电梯刚开始使用时面临居民装修,电梯还没过磨合期,就在运送装修垃圾或建筑材料的过程中被渣石、垃圾卡死门厅,甚至进水烧坏电路板等;

王践:2015-03-26 15:09:29

三是大家都知道的,湖南雨水多,电梯井道无排水设施或排水不畅,霉雨季节容易腐蚀损坏部件。加之有些物业部门管理不细、所以加重了电梯主要部件提前损坏。

王践:2015-03-26 15:10:21

四是电梯配置、容量、选型先天不足,电梯长期超负荷运行,造成钢丝绳等主件提早更换。比如本应装50台电梯只装40多台,本应配备载人量为15人的电梯只配载人量11人的电梯,这就是配置和容量的先天不足。

王践:2015-03-26 15:10:28

五是电梯增长速度过快,现在湖南省的电梯以每年15%到20%的速度在增长,电梯修理保养技术人员培训跟不上,这一项工作非常辛苦,待遇也不高,造成人员不稳定、流动频繁。那么一个技术熟练的电梯作业人员需要3—4年的学习实践时间,各电梯制造企业核心技术相对独立保密,普通维保人员难以掌握;我省目前电梯技术专业培训学校、培训基地都比较少,所以致使电梯专业人才紧缺。

王践:2015-03-26 15:10:55

六是电梯销售、保养市场乱象丛生,肆意烂价,采购招标市场也很混乱,只考虑价格和关系,不考虑实际需要和品质;电梯保养市场是看谁开的价格低,甚至包给私人、无资质单位或者资质挂靠的个人。

王践:2015-03-26 15:11:03

对长沙的电梯保养基本费用开支做了一个初步调查估算,按照国家质检总局明确的电梯作业人员每人每月平均保养的电梯数量是25台,每台电梯的保养现场必须2人参加,我们将公司管理、工具配备、交通设施、员工保险福利等成本加起来进行框算,一台电梯的月保养费最低不少于3600元/年,但有的物业把价格压到很低,压了一半,有的压到1800元/年,导致电梯不能正常每月2次保养,经常是有问题紧急招修,所以保养费低导致修理配件费虚高。

王践:2015-03-26 15:11:33

因为价格乱,电梯设计制造时就选低质部件;因为价格乱,电梯安装工人收入低,为了多赚钱只有多装梯,安装过程重安装进度,轻安装质量,有的连导轨都没有装直,这就是存在的一些主要的问题。

主持人:2015-03-26 15:14:49

这样一种机电设备在运行当中出现各种各样的问题这是很难免的,那么我们今天就来谈谈电梯安全责任链,这个链上都有哪些部门和单位,他们都有哪些责任?

王践:2015-03-26 15:14:57

电梯是将一个一个的零部件发货到现场再组装起来的,使用过程中部件出故障或运行中出问题是正常的。影响电梯安全和质量问题的因素很多,涉及到的质量环节也很多,它的设计、制造、安装、修理、保养质量都很重要,还有使用管理、使用环境等,都是质量的关键,都有质量责任。

王践:2015-03-26 15:15:08

那么要强化责任、落实责任,就要明确责任主体的责任内容。 第一,房屋建筑和开发设计责任。每一幢房屋从开始设计时,就要根据居民的人流量设计电梯的载重量,选配符合实际运力需求的配置,不能为了省钱而选择低配电梯;还有房屋建筑时电梯井道的建筑质量也非常关键,井道的尺寸精度、砖墙的牢固程度、底坑的排水防潮设施都直接影响电梯的安装质量。

王践:2015-03-26 15:15:17

第二,使用管理单位对电梯安全运行的管理责任。物业单位是受居民委托代管电梯的,电梯所有权是全体小区居民,但居民主要是使用电梯,从物业进驻小区第一天起,就确定了自身是居民小区电梯的管理者,是电梯使用安全的第一责任人。物业要把它当做自己的财产来管理,并派专人24小时值班管理。在这方面我们有很多的物业公司,比如说像胡总这样的物业公司是做得很到位,很不错的。

王践:2015-03-26 15:15:27

物业还有向小区居民宣传安全乘梯知识的义务,要引导居民文明乘梯,乘梯时互相照顾,多帮助老人和小孩,行动不便的老人、病人和小孩乘用电梯时一定要有人陪护。其实这些东西,有些是属于常识性的东西,比如说前些年星沙小区出现了小孩在扶梯上摔倒,导致受伤的事故,像那样小的小孩你不光是乘梯,在做别的事情的时候都要有成人监护,所以我们一定要做好这些才能不会导致相关的安全事故发生。

王践:2015-03-26 15:15:36

第三,电梯制造、安装、修理、保养质量责任。每一台电梯都要经过设计、制造、安装、修理、保养环节,缺一不可,制造企业就说到我们陈董这里了,制造企业要对电梯的设计、制造质量负责,安装企业要对电梯的安装质量负责,修理、保养单位要对电梯的修理、保养质量负责。目前国家质检总局正推行电梯制造企业对电梯安全终生负责制,目的就是强化电梯在设计、制造、安装、修理、保养等方面质量责任一体化,保证电梯在设计、制造、安装、修理、保养环节专业化、规模化、精准化。

王践:2015-03-26 15:16:01

第四,要落实电梯监督检验和周期检验的质量责任,这就是我们质检部门的责任了。检验是对电梯能否继续安全使用的一道验证程序,通过检验我们可以发现在设计、制造、安装、修理、保养环节的问题,辅助落实链接的各环节质量责任,并为电梯安全监察提供技术依据。

主持人:2015-03-26 15:17:30

刚才王局长刚才提到了物业公司这一块,物业公司在电梯使用过程中负有安全管理首要责任,那么我请作为长沙相成物业管理有限公司副总经理的胡聪先生,谈谈你们对这个问题的认识,以及你们平时在物业管理过程中如何管理电梯的?

胡聪:2015-03-26 15:17:38

现在高层建筑越来越多,电梯已成为人们出行必不可少的工具,然而对电梯的管理不当,就会给出行业主带来不便,甚至会危及乘梯人的生命安全,造成重大的经济损失。因此物业单位对如何管好电梯、如何延长电梯使用寿命、如何减少和排除电梯故障,就有着义不容辞的首要责任与使命。

胡聪:2015-03-26 15:17:46

电梯是一种特种设备,必须由专业的电梯修理单位进行常规保养,但不是说全部交给电梯修理公司,因为电梯保养不过是每月2次,而大量的日常管理工作还是由物业公司来承担。在这方面,物业主要承担的责任有下面几个方面:

胡聪:2015-03-26 15:17:54

首先,制定电梯使用管理专项制度,配备专人作为电梯安全管理员,督促电梯维保单位如期进行保养,并对保养规程以及保养的全过程进行监督,做好记录。

胡聪:2015-03-26 15:18:02

第二,定期开展对电梯设备运行情况的全面巡查巡检,发现问题后,不需要等到居民跟我们物业管理企业来进行投诉,我们主要巡查发现一些问题,及时联系电梯维保人员进行处理,保障设备正常运行。

胡聪:2015-03-26 15:19:39

第三,任何一个物业管理企业都应该要建立电梯的设备台账和管理档案。做到电梯检验有效期到期之前提前申请年检检验,建立维修保养电梯资料台账以及相关的档案。按照质检部门的要求来说,这种特种设备要做到一梯一档,这样一旦发生什么事故,才会及时的做到处理。

胡聪:2015-03-26 15:19:58

第四,配备电梯安全值班和应急救援电话,保证轿厢内与物业管理24小时电话畅通,随时准备应对突发情况。

胡聪:2015-03-26 15:20:10

第五,物业管理企业要加大宣传力度,倡导文明,倡导友爱,充分利用小区文明宣传栏,宣传窗,宣传电梯安全知识,让居民懂得安全乘梯的一个基本常识。比如有的乘客在轿厢内乱涂乱画、随意张贴牛皮癣,乱吐乱丢,乘梯时上、下按钮都按,电梯速度慢时用脚或硬器物击打梯门,这些都是不文明的乘梯行为,击打梯门还有可能造成自身伤害危险。而通过宣传还能让业主明白,自己既是电梯的使用者,也是电梯相关费用的承担者。摆明了利害关系,有利于物业管理,更有利于电梯常规知识的掌握。

胡聪:2015-03-26 15:22:07

第六,作为物业管理企业应当配备应急救援专业力量。通过对物业员工进行系统的培训,普及电梯的使用知识,特别是电梯困人的应急处置能力训练。电梯轿厢内张贴的救援电话,凡遇到紧急情况,由受到专业培训的,能够取得操作证的这些救援力量可以第一时间赶赴现场,第一时间解救被困人员。

胡聪:2015-03-26 15:22:16

第七,组织电梯专项维修基金的使用。当电梯需要进行大型维修和更换时,达到了启用公共维修基金条件的时候,物业公司要牵头,严格按照国家对房屋维修基金的管理办法,全面征求业主意见,并督促施工单位能够合理的施工、以及确保质量。

主持人:2015-03-26 15:26:32

首先我们要对胡总这样的物业公司不推诿责任,主动担当责任要竖起大拇指,这样我们对我们的电梯乘坐才不会有过多的担心,当然这些都需要我们的物业公司把工作做到位。下面我们请湖南德力通电梯有限公司董事长陈世盛先生来谈一谈。陈总,德力通是一家集设计、制造、安装、修理、保养于一体的企业,请您谈谈电梯的设计、制造、安装、修理、保养各环节的重要性,如何保证各关口质量?

陈世盛:2015-03-26 15:26:41

好的主持人。王局长和胡总讲得很好,电梯安全确实关系很多方面,要保证电梯能够安全使用,其设计制造、安装、修理保养三个环节的质量是首要保证的。

陈世盛:2015-03-26 15:26:52

第一,设计制造质量。居民小区电梯一般24小时都有人员的上下和生活用品上下,在设计时首先要符合国家标准《电梯制造与安装安全规范》,也就是GD7588—2003,其次要满足家具以及基本装修材料的出入,基于这些,我们建议居民小区电梯轿厢深度最好为2米、宽度为1.3米、高为2.4米,载人为15人,载重量为1150公斤。制造过程中,要从原材料进行采购检验,到下料生产、零部件检验、组装调试、包装出厂,整个过程都必须贯穿全面质量管理,以保证电梯整梯符合质量技术及安全标准。

陈世盛:2015-03-26 15:26:59

第二,安装质量。安装单位与建筑单位要及时沟通,建筑施工时就要做好机房防雨水、防灰尘,第二楼层与电梯厅门的水平、厅门框的回填固定,第三井道基坑防水等三个主要方面。安装过程当中要严格按照规范进行过程检验,建议轨道安装完毕时要检验一次,厅门和轿门安装完毕要检验一次,调试效验完毕后再要检验一次。整梯须经电梯公司检验合格并通过监检职能部门的验收。

陈世盛:2015-03-26 15:27:07

第三,修理、保养质量。电梯安装完毕检验验收后就要定期进行保养,不论电梯是否投入正常运行,都要定期保养,因为机械部件要维护、要润滑。保证修理质量的根本是,配件不能滥芋充数,更